A través da OAPR de Cambados estase a organizar o seguinte obradoiro para SmartPeme.

Este obradoiro será presencial no Centro ExpoSalnés (Paseo da calzada s/n; 36630 - Cambados)

Aprenderemos a crear a nosa propia base de datos cun rexistro de reservas e datos de clientes. Deste xeito, poderemos recoller estatísticas sobre o aloxamento e sacar conclusións para tomar decisións en función dos prezos medios, comisións, taxas de ocupación, etc. Tamén exploraremos como usar os datos para fidelizar os clientes. A idea do obradoiro é permitirche realizar un exercicio cun compoñente práctico, polo que se recomenda que traia o teu portátil.

Índice:

1. Introdución ao obradoiro
2. Por que unha base de datos para o teu hospedaxe?
3. Estrutura básica: que datos recoller e como organizalos
4.Creación práctica da base de datos
5. Rexistro e seguimento de reservas e clientes
6. Análise de datos clave: prezo medio, comisións, índice de ocupación
7.Como interpretar os datos para tomar decisións
8. Uso de datos para fidelizar os clientes
9. Exercicio práctico guiado
10.Pechar e resolver dúbidas

O obradoiro será impartido por Patricia Cabaleiro, licenciada en Turismo pola Universidade de Santiago de Compostela con máis de 10 anos de experiencia no sector turístico. Xestionar aloxamentos, crear paquetes, produtos e presenza de marca nas redes sociais. Apaixonado pola fotografía e o marketing dixital.