Lalín - Redes sociales para la venta y la atención a clientes

Fecha Inicio:  08/09/2016 19:00    
Fecha Fin:  08/09/2016 19:00
Organizado por:  Punto SmartPeme Lalín 
 
Tipo de Evento:  Taller  Temática:  Comercio electrónico (B2B y B2C)
 
Tipo de Solución:  Comercio Electrónico
 
   
 
Objetivos:
Este taller informativo está orientado a autónomos y micropymes, con el objetivo de que conozcan mejor la importancia de las redes sociales y de cómo pueden mejorar su negocio, ya que éstas son un canal de comunicación que sirve para proyectar una imagen positiva y cercana de nuestra marca, productos o servicios y permiten establecer relaciones y sinergias con proveedores, clientes y, por qué no, con la competencia, además de ofrecer otras muchas ventajas que también se tratarán aquí.

Contenidos:
• Introducción en redes sociales 
• SMP - Social Media Plan en redes sociales
• Introducción a la marca en las redes sociales
• Técnicas de ventas en redes sociales 
• ¿Se puede ofrecer atención al cliente por medio de las redes sociales?


El taller será impartido por Eliana Bouzas, Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad de Vigo y Master en Tecnologías de la Información y desarrollo regional por la USC, con más de 6 años de experiencia vinculada a proyectos de alfabetización y capacitación digital.
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