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Instagram lanza una nueva app de mensajería entre amigos, Instagram Threads

Fecha:  viernes, 10 de enero de 2020

En el pasado mes de octubre, Instagram venía a presentar una nueva  app de mensajería diseñada para ser utilizada entre los amigos más allegados, creando un espacio más privado y personal. Esta  app permite compartir texto, imágenes y vídeos con una lista de amigos favoritos además de poder compartir de forma constante a  ubicación, estado u otros datos más personales. Esta lista privada de amistades es aquella que se configura desde el perfil personal de Instagram en el apartado de "Mejores Amigos".

Para poder utilizar esta nueva app de Instagram es necesario tener una cuenta o un perfil y no es válido tener una cuenta en Facebook.

Entre las características más notables que podemos encontrar es que también existe la posibilidad de actualizar estados, es lo que se conoce como "Auto Status". Se puede informar a nuestro círculo de amistad de lo que se está haciendo de forma automática. Así, a través de esta app, podemos informar a nuestros amigos sij estamos en otra ciudad, en la playa, de fiesta, si tenemos poca batería o si estamos en el trabajo, pero sin revelar nuestras coordenadas exactas. Con Threads la ubicación no es el fin último,  si no un medio para que nuestros contactos tengan conocimiento de nuestra disponibilidad.

Puedes personalizar la cámara principal. Aquí, necesitarás de ocho personas amigas para poder crear accesos directos. Puedes ordenarlos según tu preferencia y cambiarlos las veces que quieras. Compartir imágenes es sencillo, puedes capturar imágenes y compartirlas con tu círculo privado o una persona en particular. También se puede configurar la opción de visualizar el vídeo o foto, desde una sola vez hasta repetidas veces.
 
Threads representa el último esfuerzo de Instagram para crear un producto de mensajería complementario a Instagram Direct y para mitigar el impulso de Snapchat, que sigue siendo lo más popular entre los adolescentes. 
 
¿En qué me puede ayudar esta app para mi negocio?
 
Sin duda, Instagram se ha esfrozado en lanzar esta  app que refuerza el vínculo personal e íntimo de las personas usuarias. Aun así, esta app para negocios y marcas puede ser una herramienta más de fidelización de clientes y de reputación corporativa.
 
Desde tu página de marca de Instagram podrás seleccionar los fans más relevantes para poder crear una lista de "mejores amigos". Esta lista VIP te servirá para poder comunicarte e interactuar con ellos a través de Threads.
 
Esta herramienta ayudará a crear un servicio VIP de atención al cliente. Cuanto mayor sea el componente emocional, mayor será el vínculo, que se traducirá en una mayor fidelización y en una relación estable en el tiempo. 
 
Podrás tener informados a tus clientes en todo momento, hasta crear tus propios estados como por ejemplo:
  • recibiendo nuevos productos 
  • comienzan las rebajas 
  • envíos  gratuitos solo por hoy
  • con nuevas ideas
  • estamos de  shooting
  • de fin de semana
Para poder hacer uso de esta app, debes descargarla, ya está disponible en iOS y Android.
 
Fátima Faílde
Asesora TIC SmartPeme
 
 

 

Fuente:  SmartPeme