Vigo - Smartdata, el CRM como aliado para conquistar al cliente

Fecha Inicio:  16/04/2018 19:00    
Fecha Fin:  16/04/2018 21:00 Duración:  2:00
Organizado por:  Punto SmartPeme Vigo 
 
Tipo de Evento:  Taller     
     
  
Este taller está enfocado a explicar qué es un CRM, el motivo de porque resulta un herramienta útil para las empresas así como aprender a elaborar un plan de acción que enfoque  nuestra estrategia de negocio en el cliente.

Índice de contenidos

1. Introducción
2. Concepto de CRM
3. Características del CRM
4. Plan de acción gracias al CRM
5. Ejercicio por equipos
6. Conclusiones 

El taller será impartido por María Aller, Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad de Vigo, con un postgrado en Comunicación Corporativa por la Universidad de A Coruña y un master en marketing digital por la UCM, con más de 3 años de experiencia en marketing digital y ecommerce.
Para solicitar plaza para el evento, es necesario inscribirse