Hoy, 27 de noviembre, se celebra el mayor evento de descuentos del año y, aunque cada vez son más los comercios que extienden esta fecha a varios días o incluso todo el mes de descuentos, el Black Friday o "viernes negro" es un importante evento comercial que ha llegado para quedarse.

 

En el Black Friday, comercios físicos y online se preparan con importantes descuentos para ofrecer la oportunidad a las personas consumidoras de adelantar sus compras navideñas.

 

Cada año cae en una fecha distinta, aunque siempre en viernes, ya que se celebra justo después de Acción de Gracias, tradición estadounidense que tiene lugar siempre el cuarto jueves de noviembre.

 

Y este año, sin duda, la pandemia provocará que sea el año de las compras online, tendencia que hemos visto en lo que va de año al alza y que cada vez más los pequeños y medianos comercios ofrecen como una alternativa y complemento a sus tiendas físicas, muchas tan dañadas por las restricciones y medidas adoptadas durante este atípico año 2020.

 

Según un estudio publicado por el portal online Privalia, un 51% de las personas españolas tienen intención de realizar sus compras a través de internet y se estima que el ecommerce representará el 89% de las compras, siendo el móvil el dispositivo preferido para hacerlas. 

 

Extraemos además que la mitad de las personas españolas reconoce adelantar sus compras navideñas a esta fecha para aprovechar las promociones. Otros datos que concluyen es que hay aspectos que las personas consumidoras valoran mucho a la hora de optar por la compra online como son los envíos gratuitos (34%), la calidad del producto (29%) y la posibilidad de devolución (20%).

 

Respecto a las categorías de productos que comprarán, la moda y el calzado con son las opciones preferidas seguidas de tecnología, moda infantil, deporte y hogar.

 

Además, no debemos perder de vista el Cyber Monday, evento celebrado el lunes 30 (coincidiendo siempre el lunes siguiente al Black Friday) en el que reinarán las ofertas en productos de tecnología y electrónica.

 

María Aller

Asesora TIC