Presencial no punto SmartPeme de Vigo (Sede de Vigo Deputación de Pontevedra, Rúa Eduardo Chao,17, 36202 - Vigo)

A comunicación é a base de toda estratexia, e a comunicación efectiva a metodoloxía 
que logra de forma eficiente cerrar ventas, facendo rendibles os obxectivos de 
visibilidade, captación e fidelización de clientes.

Índice 
- Atención plena, observación e escoita activa 
- Todo comunica; corporalidade consciente (linguaxe non verbal) e linguaxe verbal 
- Comunicación asertiva para un entendemento efectivo
- O cliente, o máis importante? 
- Comunicación dentro da estratexia; persuasión admisible eticamente e empatía 
- Estratexias de visibilidade grazas á mellora da comunicación 
- Visibilidade máis alá das redes sociais

Isabel Rodríguez, consultora e coach empresarial, con 15 anos de experiencia, especializada na sustentabilidade de negocios, facéndoos rendibles a longo prazo a través das análisis económicas, da organización interna para unha xestión eficaz da actividade e da comunicación efectiva.