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Taller telemático a través de Zoom.

Iniciamos una nueva serie de talleres de ciberseguridad para ir formándonos en aspectos fundamentales que debemos de tener en cuenta, el formato es de 30 min máximo y una frecuencia semanal para favorecer un aprendizaje fácil y progresivo.

"Ciberseguridad, Ransomware y suplantación de identidad", el objetivo de este taller es dar a conocer el Ransomware, en que consiste, como afecta. La suplantación de identidad es un tipo de ciberataque que esta creciendo en en popularidad y adopta multiples formas y se aprovecha de las distintas circunstancias que se producen en cada territorio.

Índice de contenido

- Que es el Ransomware.
- Que es la suplantación de identidad.
- Como protegernos.

El taller será impartido por Manuel Freire, Experto Universitario en Robótica, Programación e Impresión 3D con más de 4 años de experiencia impartiendo talleres de formación.
Taller telemático a través de Zoom.

En el mercado actual, ante el incremento de la competencia a nivel global, debemos contar con negocios “cliente-céntricos”, es decir, poner al cliente en el centro de nuestra estrategia.

La gestión de la relación con los clientes (Customer Relationship Management o CRM) ofrece múltiples beneficios a las organizaciones, permitiéndoles gestionar su compromiso continuo y la interacción con clientes, clientes potenciales y socios estratégicos. Los software CRM permiten realizar un seguimiento exhaustivo y automatizar procesos, de forma que podamos aportar una experiencia personalizada a cada uno de nuestros clientes potenciales y clientes. En este taller aprenderemos cómo implementar el concepto CRM en nuestra filosofía de trabajo y cómo los software CRM nos ayudan en esta tarea.

Índice:

1.	Marketing relacional
2.	El concepto CRM
3.	Qué es y cómo elegir un software CRM
4.	Ejemplos de software CRM

El taller será impartido por Esther Garcinuño, Diplomada en Ciencias Empresariales, con la especialidad de marketing y dirección comercial, por la Universidad de Vigo e Ingeniera Técnica en Informática de Gestión por la Universidad de A Coruña, con más de 8 años de experiencia en diseño, desarrollo y dirección de proyectos web.
Taller telemático a través de Zoom.

Con la aparición de COVID 19 en 2020, muchas empresas, trabajadores y autónomos se han visto afectados para realizar su trabajo desde sus hogares. Con esta situación a distancia, los profesionales debían utilizar herramientas y técnicas de productividad y desempeño en el trabajo que hasta ahora les eran desconocidas. En este taller, aprenderá técnicas de productividad y también cómo administrar herramientas que le permitan transformar el trabajo: Trello y otras aplicaciones de almacenamiento, programación o colaboración de tareas.

En mejora tu productividad con Trello y otras aplicaciones I se tratará:

1) Teletrabajo y productividad

2) Trello

El taller será impartido por Fátima Faílde, Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad de Vigo, con un posgraduado en Comunicación e Industrias Creativas por la Universidad de Santiago de Compostela y con experiencia en comunicación corporativa, diseño gráfico e Imagen corporativa.		
Taller presencial en el Salón de Plenos del Concello de Moaña.

Aprende cómo crear y trabajar tu base de clientes con Excel para segmentar tu clientela y establecer estrategias y medidas para intentar fidelizar a sus clientes y que repitan para el próximo año. 
A través de este taller presencial de 2 horas aprenderemos a exportar y recopilar todos los datos de tus clientes en un Excel para luego poder trabajar sobre datos y realizar campañas y ofertas con éxito. 
Además, veremos ideas para captar reservas directas sin pagar comisiones.

Índice de contenido:

1. ¿Qué es la Fidelización en el sector turístico?
2. Requisitos y condiciones para fidelizar
3. Estrategias para fidelizar a tu clientela
4. Segmentación de clientes
5. Crear y Exportar tus datos a Excel

IMPORTANTE: asistir con tu ordenador personal es conveniente para trabajar sobre los datos de tu alojamiento. Necesitarás las claves de las plataformas/programas que usas para alquilar.

El taller será impartido por Patricia Cabaleiro, postgraduada en Turismo por la Universidad de Santiago de Compostela con más de 10 años de experiencia en el sector turístico. Gestionando alojamientos, creando paquetes, productos y presencia de las marcas en redes sociales. Apasionada de la fotografía y el marketing digital.
Taller telemático a través de Zoom.

Iniciamos una serie de 4 talleres informativos sobre temas de máxima actualidad, todos tienen en común la tecnología por la cual es posible que existan, la blockchain.
En el primero de estos talleres veremos en qué consiste la tecnología blockchain y cómo gracias a ella estamos ante lo que se llama el internet del valor; una forma de transmitir valor a través de la red.
En el segundo taller abordaremos el tema de las criptomonedas, por qué surgen y qué podemos hacer con ellas, minado, trading, etc...
En el tercero de esta serie de talleres hablaremos de la identidad digital, en concreto del proyecto de identidad digital de la unión europea y cómo afecta esto directamente a la gestión de nuestros datos. Hablaremos también de los NFT, intentaremos aportar algo de luz sobre este tema, qué son y para qué sirven.
Por último, en el cuarto taller abordaremos el tema del Metaverso, cómo intuimos que será, para qué va a servir, estado actual de desarrollo y además visitaremos alguno de estos metaversos.

Índice:

1 Conceptos básicos.
2 Red centralizada y red distribuida.
3 ¿Qué es la Blockchain?
4 Internet del valor.
5 Token digital.
6 Smart Contract.
7 Ejemplos de uso.

El taller será impartido por Manuel Freire, Experto Universitario en Robótica, Programación e Impresión 3D con más de 4 años de experiencia impartiendo talleres de formación.
Taller telemático a través de Zoom.

Iniciamos una nueva serie de talleres de ciberseguridad para ir formándonos en aspectos fundamentales que debemos de tener en cuenta, el formato es de 30 min máximo y una frecuencia semanal para favorecer un aprendizaje fácil y progresivo.

“Ciberseguridad, uso de una VPN”, el objetivo de este taller es el de fomentar el uso de las VPN, porque debemos usar una VPN, de qué forma nos protege el uso de VPN.

Índice de contenido

- Que es una VPN y para qué sirve.
- VPN gratuitas.
- Configuración de Protón VPN.

El taller será impartido por Manuel Freire, Experto Universitario en Robótica, Programación e Impresión 3D con más de 4 años de experiencia impartiendo talleres de formación.
Taller telemático a través de Zoom.

En este taller se mostrarán los pasos a dar a la hora de crear nuestra página web desde 0.

Índice:
- Marca y objetivos
- Dominio, CMS y Hosting
- Diseño
- Contenidos
- Posicionamiento

El taller será impartido por María Aller, Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad de Vigo, con un postgrado en Comunicación Corporativa por la Universidad de A Coruña y un master en marketing digital por la UCM, con más de 3 años de experiencia en marketing digital y ecommerce.
Taller telemático a través de Zoom.

Con la aparición de COVID 19 en 2020, muchas empresas, trabajadores y autónomos se han visto afectados para realizar su trabajo desde sus hogares. Con esta situación a distancia, los profesionales debían utilizar herramientas y técnicas de productividad y desempeño en el trabajo que hasta ahora les eran desconocidas. En este taller, aprenderá técnicas de productividad y también cómo administrar herramientas que le permitan transformar el trabajo: Trello y otras aplicaciones de almacenamiento, programación o colaboración de tareas.

En Mejora tu productividad con Trello y otras aplicaciones II, se tratará sobre otras herramientas de productividad como: Evernote, Todoist, Toggl y Slack.

El taller será impartido por Fátima Faílde, Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad de Vigo, con un posgraduado en Comunicación e Industrias Creativas por la Universidad de Santiago de Compostela y con experiencia en comunicación corporativa, diseño gráfico e Imagen corporativa.

Inscripciones a través del siguiente enlace:
Taller telemático a través de Zoom.

Las redes sociales crecen cada día, y poco a poco van dando más oportunidades para compartir contenido realizado de diferentes formas, el contenido audiovisual está en máxima tendencia, y se ha hecho un hueco bastante importante en redes sociales. Es la hora de comenzar a generar este tipo de contenido, es interesante, dinámico y fácil de visualizar y compartir, mucho más viral que cualquier otro contenido.
Es una alternativa perfecta para comenzar a trabajar de manera activa y profesional nuestros perfiles de redes sociales.

VIDEO MARKETING I – Contenido audiovisual, la última tendencia.

Introducción al video marketing y a la importancia de implementarlo en nuestras redes sociales, me centraré sobre todo en Instagram ya que es la red social que más tráfico genera en la actualidad, y tiene más opciones de compartir el contenido.

1. ¿Qué es el vídeo marketing?
2. El vídeo marketing en el entorno digital.
3. Tipos de vídeos a realizar.
4. Consejos para la creación y grabación.
5. Material de uso en grabación.

El taller será impartido por Lara Taboada, Titulada Superior en Enseñanzas Artísticas de Diseño Gráfico, con experiencia en fotografía de producto y composición fotográfica creativa.
Taller telemático a través de Zoom.

Iniciamos una serie de 4 talleres informativos sobre temas de máxima actualidad, todos tienen en común la tecnología por la cual es posible que existan, la blockchain.
En el primero de estos talleres veremos en qué consiste la tecnología blockchain y cómo gracias a ella estamos ante lo que se llama el internet del valor; una forma de transmitir valor a través de la red.
En el segundo taller abordaremos el tema de las criptomonedas, por qué surgen y qué podemos hacer con ellas, minado, trading, etc...
En el tercero de esta serie de talleres hablaremos de la identidad digital, en concreto del proyecto de identidad digital de la unión europea y cómo afecta esto directamente a la gestión de nuestros datos. Hablaremos también de los NFT, intentaremos aportar algo de luz sobre este tema, qué son y para qué sirven.
Por último, en el cuarto taller abordaremos el tema del Metaverso, cómo intuimos que será, para qué va a servir, estado actual de desarrollo y además visitaremos alguno de estos metaversos.

Índice:

1 Qué motiva la creación de criptomonedas.
2 Bitcoin.
3 Otras criptomonedas, Ether, red ethereum.
4 Minado de criptos, pool de minería.
5 Comprar y vender criptos, Coinbase, Binance.
6 Situación actual.

El taller será impartido por Manuel Freire, Experto Universitario en Robótica, Programación e Impresión 3D con más de 4 años de experiencia impartiendo talleres de formación.
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