ChatBot, la automatización de la atención al cliente

Fecha Inicio:  19/09/2024 11:00    
Fecha Fin:  19/09/2024 13:00 Duración:  2:00
Organizado por:  Punto SmartPeme Cambados 
 
Tipo de Evento:  Taller     
     
 
Taller presencial en el Centro ExpoSalnés (Paseo da calzada s/n; 36630 - Cambados)

Este taller dirigido a pymes, autónomos y emprendedores donde se tratará de contextualizar y mostrar que es un Bot y cómo podemos utilizar los ChatBot como modelo de la automatización de la atención al cliente.

Índice de contenidos:

1. Definición
2. Tipologías
3. Herramientas para crear nuestro propio ChatBot
4. Caso práctico: ChatBot para Facebook

El taller será impartido por Jose Luis Taboada, asesor de la OAPR Cambados con más de 25 años en el sector y especializado en sistemas informáticos.
Url del Evento: https://forms.gle/fGPxN2uoR4mFXW379
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