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Fidelizar al consumidor educándole para mejorar la ciberseguridad

Fecha:  jueves, 01 de junio de 2017

En la lucha contra el delito cibernético los expertos consideran al consumidor como el talón de Aquiles de los sistemas de seguridad. Las empresas pueden aprovechar esta realidad si forman una alianza con sus clientes. Además de disminuir la incidencia del fraude cibernético, puede multiplicar el número de interacciones entre el proveedor y el consumidor que, que según la última investigación de Affinion El Consumidor Conectado, puede conducir a un mayor compromiso y fidelización.

http://www.relacioncliente.es/fidelizar-consumidor-con-ciberseguridad

Fuente:  Relacion Cliente



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